Envíos
1. Introducción
En Camisetas RH nos comprometemos a ofrecerte un servicio de entrega eficiente y seguro para que recibas tus productos en el menor tiempo posible y en perfectas condiciones. A continuación, te detallamos toda la información relacionada con los envíos.
2. Zonas de envío
Realizamos envíos a toda España, incluyendo la península, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla. También ofrecemos envíos para Portugal.
3. Costes de envío
Los gastos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra, dependiendo del destino del pedido y del importe total de la compra.
- Comunidad Valenciana y Región de Murcia:
- Pedidos superiores a 50€: Envío gratuito
- Pedidos inferiores a 50€: Coste de envío 8,00€
- Resto de España y Portugal:
- Pedidos superiores a 50€: Envío gratuito
- Pedidos inferiores a 50€: Coste de envío 10,00 €
- Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla:
- Pedidos superiores a 50€: Envío gratuito
- Pedidos inferiores a 50€: Coste de envío 13,00 €
4. Plazos de entrega
Los plazos de entrega varían según la ubicación del destinatario y el tipo de envío seleccionado:
- España peninsular:
- De 2 a 3 días
- Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta, Melilla y Portugal:
- De 3 a 5 días
Estos plazos son estimados y pueden variar en función de circunstancias externas, como problemas logísticos o condiciones climatológicas adversas.
5. Seguimiento del pedido
Una vez que tu pedido haya sido procesado y enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles del envío y un número de seguimiento. A través de este número podrás rastrear el estado de tu pedido en todo momento hasta que llegue a tu destino.
6. Procedimiento de entrega
Los pedidos se entregan en la dirección proporcionada por el cliente durante el proceso de compra. Es importante que la dirección de entrega sea correcta y completa para evitar retrasos o problemas en la recepción del pedido. Si detectas un error en la dirección después de haber realizado el pedido, por favor, contacta con nosotros lo antes posible en info@camisetasrh.com.
En caso de que el cliente no esté presente en el momento de la entrega, el transportista intentará realizar una nueva entrega o dejará un aviso con las instrucciones para recoger el pedido en el punto de recogida más cercano.
7. Problemas con el envío
Si tu pedido sufre algún retraso, llega dañado o incompleto, por favor, contacta con nuestro equipo de atención al cliente a través de info@camisetasrh.com o +34 654 40 97 69 en un plazo de 24 horas tras la recepción del paquete. Estaremos encantados de ayudarte a resolver cualquier incidencia.
8. Envíos internacionales
Para envíos fuera de España, Camisetas RH no se responsabiliza de los posibles cargos adicionales relacionados con aduanas o impuestos locales que puedan aplicarse en el país de destino. Estos cargos correrán a cargo del cliente.
9. Cambios en la Política de envíos
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de envíos en cualquier momento, por lo que te recomendamos que la revises antes de realizar tu compra. Los cambios no afectarán a los pedidos que ya hayan sido confirmados.
10. Atención al cliente
Para cualquier consulta, reclamación o solicitud de información, nuestro equipo de atención al cliente está disponible en info@camisetasrh.com o al teléfono +34 654 40 97 69. Estaremos encantados de ayudarle en todo lo que necesite.