Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestras camisetas técnicas, pedidos, envíos y más. Hemos reunido toda la información que necesitas para ofrecerte una experiencia de compra sencilla y sin complicaciones.
Si no encuentras lo que buscas, utiliza nuestro formulario de contacto y te ayudamos personalizadamente.
Experiencia de compra
Sí, hemos creado la tienda online para que puedas comprar fácilmente todos nuestros productos desde tu casa o lugar de trabajo.
El precio de las camisetas RH varía en función del modelo y de la cantidad que se requiera, por ello, no hay un precio exacto por unidad. Si se necesita una camiseta personalizada al precio de la camiseta se suma el precio de la gestión y producción de la serigrafía o sublimación. Aún así tenemos los mejores precios del mercado, ¡pídenos un presupuesto para tu pedido!
Generalmente, las Camisetas RH tallan ceñidas al cuerpo. Si eres mujer, al ser camisetas técnicas unisex, te recomendamos que escojas una talla menos que la habitual para que sea más ceñida.
Puedes hacer un pedido de forma sencilla siguiendo estos pasos:
- Elige tus productos: Navega por las categorías de productos en nuestra tienda y selecciona los artículos que desees.
- Añade al carrito: Haz clic en el botón «Añadir al carrito» en los productos que quieras comprar.
- Revisa tu carrito: Accede al carrito desde el icono en la parte superior derecha y verifica que los productos y cantidades sean correctos.
- Inicia el proceso de compra: Haz clic en «Finalizar compra» para ir al formulario de pago.
- Introduce tus datos: Completa los campos con tu información personal, dirección de envío y método de pago.
- Confirma tu pedido: Revisa los detalles y haz clic en «Realizar pedido» para confirmar.
- Recibe la confirmación: Te enviaremos un correo electrónico con los detalles de tu pedido y su número de seguimiento.
Sí, ofrecemos servicios de personalización mediante serigrafía, sublimación, DTF y transfer.
No hay una técnica de impresión mejor que otra. Cada método tiene sus ventajas y se adapta a diferentes necesidades según el tipo de diseño, la cantidad, el material y el acabado que desees. Por eso, te invitamos a consultarnos: evaluaremos tu proyecto y te asesoraremos para elegir la técnica que garantice el mejor resultado para ti.
No, aunque recomendamos que te registres para poder acceder a toda la información más fácilmente.
Recibirás un email con la confirmación de tu pedido en la dirección de correo electrónico que nos hayas facilitado. Si no recibes la confirmación de tu pedido, consulta tu carpeta de spam. Si tampoco la encuentras ahí, envíanos un mail a info@camisetasrh.com. ¡Estaremos encantados de ayudarte!
Pagos
Sí, utilizamos una conexión cifrada (SSL) y una pasarela de pago certificada para proteger todos tus datos. Se transmiten de forma encriptada para proteger tu información personal y bancaria.
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, etc.) a través de la pasarela segura de Redsys.
Sí, tras completar tu compra recibirás un correo electrónico de confirmación con todos los detalles del pedido y el pago realizado.
No, en ningún momento almacenamos los datos de tu tarjeta. Todo el proceso se realiza directamente en los servidores seguros de la pasarela de pago.
Sí, todos los precios mostrados en nuestra web incluyen el IVA correspondiente.
Envíos y devoluciones
Actualmente solo realizamos envíos en España y Portugal. Estamos trabajando para ampliar nuestra cobertura próximamente.
Los envíos son gratis a partir de 50€ de compra para cualquier destino de España y Portugal.
Cuando tu pedido haya salido de nuestras instalaciones recibirás un email con un enlace de seguimiento con el que podrás hacer el seguimiento de tu envío.
Si no recibes la confirmación del pedido y el enlace de seguimiento, recuerda consultar tu carpeta de spam. Si tampoco la encuentras ahí, envíanos un mail a info@camisetasrh.com. ¡Estaremos encantados de ayudarte!
Sí, aceptamos devoluciones en un plazo de 14 días tras la recepción del pedido, siempre que el producto no haya sido utilizado, esté en perfectas condiciones y con su embalaje original.
Para hacer una devolución consulta la información en Términos y condiciones de compra
Dispones de 14 días naturales para realizar devoluciones. El coste de la devolución corre a cargo del cliente y los productos no pueden haber sido utilizados y deben estar en perfecto estado. Una vez aceptada tu devolución, procederemos a devolver el importe que corresponda por el mismo medio de pago con el que se realizó la compra.
Dispones de 14 días desde la entrega del pedido. Los productos no pueden haber sido usados ni manipulados y deben estar en perfectas condiciones de venta, con su embalaje y etiquetas originales.
Eventos RH
Organizamos 3 eventos en la ciudad de Castellón: Sant Silvestre, Volta a Peu a la Ciutat de Castelló – Trofeo Luis Adsuara y la Pujà al Desert de les Palmes.
Las inscripciones se realizan directamente desde nuestra web, en la sección Eventos RH. Haz clic en el evento que te interesa y sigue los pasos de inscripción.
Cada evento tiene una fecha límite de inscripción especificada en su página. Te recomendamos inscribirte con antelación para asegurar tu plaza.
Si has hecho tu inscripción dentro de plazo recibirás una bolsa del corredor o camiseta (según el evento). Te recomendamos visitar la página del evento, ya que no todos los eventos incluyen exactamente lo mismo.
Generalmente, aquellos participantes que se inscriban a los eventos de modo online podrán recibir la bolsa del corredor o camiseta (según el evento) el día de la prueba en la zona de inscripciones. Puedes consultarlo en la página del evento.
Si el plazo de inscripción ha finalizado en el sitio web, se admitirán inscripciones como «fuera de plazo» a un precio mayor.
Todos nuestros eventos tienen un carácter benéfico. En cada inscripción destinamos 1€ a asociaciones sin ánimo de lucro como la Asociación Española Contra el Cáncer y AFANIAS.
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